Mesafeli Satış Sözleşmesi
Taraflar
SATICI: Zarifçe Moda, , Telefon: , E-posta: , MERSİS No: , Vergi Dairesi: , Vergi No:
ALICI: Sipariş formunda belirtilen ad, adres ve iletişim bilgileri kapsamındaki kişi.
Konu
Bu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
Ürün Bilgileri
Sözleşme konusu ürünün özellikleri, miktarı ve fiyatı sipariş anında onaylanan sipariş özetinde yer almaktadır. Ürünlerin temel nitelikleri ürün sayfalarında açıkça belirtilmektedir.
Fiyat ve Ödeme
Ürün satış fiyatına KDV dahildir. Kargo ücreti sipariş anında ayrıca gösterilir; belirlenen tutar üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Ödeme, seçilen yönteme (havale/EFT, kapıda ödeme veya WhatsApp üzerinden anlaşma) göre gerçekleştirilir.
Teslimat
Siparişler, ödeme onayından itibaren [X] iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi kargo firmasına göre değişmekle birlikte ortalama 2-4 iş günüdür. Kargo firması: [Kargo Firması].
Cayma Hakkı
ALICI, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
- Müşterinin özel isteği veya açık kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
- Çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar
- Teslim sonrası ambalajı açılmış ve iade edilmesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler
İade Süreci
Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI, ürünü 10 gün içinde SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür. İade kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır. Ürün incelendikten sonra bedel 14 gün içinde iade edilir.
Uyuşmazlık Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. Şikayetler için öncelikle SATICI ile iletişime geçilmesi önerilir. Çözüme kavuşturulamayan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Yürürlük
Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve her iki taraf açısından bağlayıcılık kazanır.
